Webbstrateg - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Om avdelningen för kommunikation och medborgarkontakt

Avdelningens uppdrag är att stödja, samordna och leda kommunens organisation inom kommunikation och medborgarservice. Vi erbjuder kommunens medarbetare strategisk kompetens, tjänster och stöd för att säkra samhällsinformation, bygga varumärke och god service, tillgänglighet och ett gott bemötande för de som bor och verkar i Lunds kommun.  

Din placering är på enheten för kommunövergripande kommunikation. Tillsammans arbetar vi målinriktat för ett sammanhållet kommunikationsarbete och för värdeskapande horisontella processer inom kommunen. Vi vet att vi tillsammans blir bättre och har roligare på vägen mot målet.

Arbetsuppgifter

Som webbstrateg ska du ta vid och fortsätta det strategiska arbetet med vår nylanserade webb. Ditt uppdrag är att utifrån användarfokus utveckla lund.se gällande struktur, innehåll och form med syfte att öka kommunens tillgänglighet och förbättra medborgarnas upplevelse av god service och information. Med grunden i vårt servicelöfte ansvarar du för den övergripande webbstrategin, sätter upp mål för webbarna och följer upp dem. Du har kontakter med kommunens alla verksamheter via kommunikatörer och olika nätverk, fångar upp behov och stöttar redaktörerna i deras arbete med att utveckla kommunikationen på webben. I din roll ingår även att se till webbens roll i kommunens övriga kommunikationsarbete och vid behov vara en del i det mer operativa innehållsarbetet.

I uppdraget ingår det övergripande ansvaret för att hålla ihop budget för den externa webben och att agera beställare av ny utveckling, i samarbete med systemförvaltaren.

Verksamheten utvecklas ständigt, vilket gör att tjänstens innehåll kan förändras över tid.

Kvalifikationer

Den person vi söker har ett stort utvecklingsfokus, gillar att samarbeta och tar ansvar för helheten. Du trivs med att arbeta med många kontaktytor, ha en hög grad av självständighet i arbetet och en vilja att dela med dig av din kunskap. Du har god pedagogisk förmåga och kan vinna förtroende i samarbete med andra.

För att lyckas i rollen behöver du ha tidigare erfarenhet av att arbeta som nyckelaktör för webben och är van vid att fånga upp frågeställningar, ta frågor vidare, följa upp och genomföra förbättringar. Du vet hur man omvandlar en webbstrategi till verklighet och har förståelse för de tekniska konsekvenserna. Du är lyhörd för nya trender och framtida tekniska lösningar.

Din högskoleutbildning är inom medie- och kommunikationsvetenskap, systemvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig.

Du har dokumenterad erfarenhet av:

• att utveckla och driva kommunikationsfrågor, gärna i en större komplex organisation
• att leda utan att vara chef
• att analysera kommunikationsbehov
• att ta fram strategier inom digital kommunikation
• att arbeta med användarfokuserad utveckling av innehåll, form och struktur
• CMS-verktyg, erfarenhet av Sitevision är en fördel
• sökoptimering och van att arbeta med uppföljning och webbanalys
• att vara beställare av konsult- och byråtjänster
• processledning
• webbtillgänglighet och klarspråk