Vård- och omsorgsförvaltningen

Om oss

Vård- och omsorgsjouren är en kommunal verksamhet som installerar och underhåller den välfärdteknik som kommuninvånare beviljats av biståndshandläggare, samt tar dygnet runt emot och handlägger inkommande larm.

Vård- och omsorgsjourens mål är att utföra uppdragen med hög kvalitet utifrån den enskildes behov och önskningar, samt att ge möjlighet till ett kvarboende i sin egen bostad.

Arbetsuppgifter

Jourhandläggaren på Vård- och omsorgsjouren ansvarar för att ta emot inkommande larm från brukare och förmedlar sedan dessa vidare till berörda vårdgivare och yrkeskategorier. I uppgifterna ingår även teknisk support, mottagning och hantering av beställningar, felmeddelande samt övrig administration för larm. Vidare ingår det att hantera allmänhetens frågor gällande trygghetslarm och andra ärenden som kommer via larm eller telefon och hänvisa till rätt instans. Jourhandläggaren har beordringsrätt för vårdpersonal under obekväm arbetstid om det uppstår personalbrist. Dokumentation ingår.

Vi söker dig som

Har utbildning inom socialt arbete, hälso- och sjukvård eller annan dokumenterad bakgrund som kan bedömas som likvärdig.

Har hög servicekänsla och stor samarbetsförmåga.

Har analysförmåga att snabbt få en bild av en uppkommen situation.

Kan arbeta lugnt och fokuserat för att effektivt och korrekt hantera inkomna ärenden

Har ett gott och professionellt bemötande och med respekt och förståelse för den enskildes behov.

Har vana att hantera olika datasystem och erfarenhet av teknisk support.

Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter är meriterande.

 

Övrigt

Arbetstiden är förlagd dag, kväll eller natt med tjänstgöring varannan helg. Omfattningen är hel- eller deltid. 

Vi söker just nu både personer för tillsvidareanställning samt för ett vikariat 1/9- 22/1. 

Vi arbetar löpande med rekryteringen under annonseringstiden.

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid/Deltid
Tillträde 1/9 eller efter överenskommelse
Löneform Månadslön, ange löneanspråk
Antal lediga befattningar 4
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Lund
Län Skåne län
Land Sverige
Referensnummer 2022/830
Kontakt
  • Lisa Nordgren Jonasson, enhetschef, 046-3594911
  • Emma Borrie, rekryteringskonsult VoO, 046-3596638
Facklig företrädare
  • Lars Öst, Vision, 046-3595577
Publicerat 2022-06-03
Sista ansökningsdag 2022-06-19

Tillbaka till lediga jobb